É importante para nós que você esteja completamente satisfeito com sua compra.
Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com seu aplique ou peruca, temos o prazer de oferecer devoluções e trocas em itens inalterado e com etiqueta, que não estiver sido utilizado, sujo, em perfeito estado e na embalagem original que sejam devolvidos em até 7 dia.
Em caso de devolução para troca, faremos uma análise minuciosa dentro de 10 dias úteis, sendo constatado o defeito de fabricação ou no caso de troca o perfeito estado da mercadoria, será aberta uma sindicância para avaliar o produto, o reenvio ocorrerá em até 15 dias úteis após o recebimento.
Um crédito do mesmo valor será disponibilizado para que o cliente possa fazer a substituição. Não fazemos devolução do valor investido.
É extremante necessário que se entre em contato conosco antes de enviar sua mercadoria para troca.
Ou WhatsApp (11) 97012-2533
IMPORTANTE: NÃO CORTE A TELA DA SUA LACE, NÃO CORTE AS PONTAS DO APLIQUE.
*NÃO ACEITAREMOS A TROCA CASO O PRODUTO TIVER SIDO, CORTADO, COLADO, ESTILIZADO, LAVADO, SECADO, OU COM RESÍDUOS DE QUALQUER COSMÉTICO.
PRODUTOS UTILIZADOS PERDEM O DIREITO Á TROCA
NÃO COBRIMOS DEFEITOS POR MÁ UTILIZAÇÃO.
Frete por conta do comprador no caso de Insatisfação!
Apenas em casos de defeito de fabricação o frete para envio da nova mercadoria será custeado pela Falctol Loja na modalidade PAC.
0 Comentários
